Her yerden çalışabilme yeteneği artık üst düzey yöneticilere ayrılmış bir lüks değil – uzaktan çalışma artık iş sürekliliğini sağlamak için temel bir yetenek. Ancak evden iş birliği yapabilen ekiplerin yapbozun yalnızca küçük bir parçası olduğu düşünülürse, evden çalışma stratejisi geliştirmek söylemesi yapmaktan daha kolaydır. Şirketinizin evden çalışma (WFH) üretkenliğini artırmak ve iş sürekliliğini sağlamak için bu en iyi 25 uzaktan çalışma ipucunu deneyin.
Uzaktan çalışma politikalarını ve prosedürlerini belgeleyin
Uzaktan çalışanları açık ve tek tip kurallarla yöneten yazılı bir politika zaten mevcut olmalıdır. İş sorumluluklarına, kuruluş ve departman hedeflerine ve müşteri etkisi ve çalışan iş performansına odaklanın.
Güvenlik oyununuzu yerinde tutun
Hassas müşteri bilgilerinin korunmasına ilişkin politikalarınızı ve uygulamalarınızı güçlendirin. Bu, özellikle hassas verilere erişimi olabilecek müşteri iletişim ve müşteri destek sitelerindeki çalışanlar için önemlidir.
Mümkün olduğunda güvenliği otomatikleştirin
Hassas müşteri verilerini korumak önceliktir ve öyle kalacaktır. Uzak çalışanlarınızın kullandığı uygulamalar için insan müdahalesine ihtiyaç duymadan otomatik yazılım güncellemelerini etkinleştirerek bunu destekleyin.
Yönet ve izle
Ev çalışanları, ofis çalışanları ile aynı üretkenlik hedeflerini karşılamalıdır. Yönetimden tahmin edilebilir check-in süreleri, uzaktan çalışanlar için güven vericidir. kaydetmeyi unutma
ev ödevlerini eğitmeye ve izlemeye devam edin ve iyi performansı ödüllendirin.
Çalışanlara ev işyerlerinde yardımcı olun
Kendi deneyimlerinize dayanarak, yazılı bir politika çalışanlara neyin işe yaradığını ve iş yerlerinden ne beklediğinizi söylemelidir. Bu yönergeler, her uzaktan çalışanla dikkatlice tartışılmalıdır. Hemen hemen her oda ofis olarak kullanılabilir, ancak doğru çalışma alanını seçmek başarı için çok önemlidir.
Başarılı olmak için çalışanlarınızı donatın
Evde çalışanlar genellikle bir cep telefonuna veya kulaklığa (gürültü önleyici bir kulaklık en iyisidir) ve bir bilgisayara ihtiyaç duyar. Şirketiniz PC’yi sağlıyorsa veya sistem gereksinimlerini önceden zorunlu kılıyorsa, yardım masanız size daha sonra teşekkür edecektir.
İş açısından kritik uygulamalara erişim sağlayın
Ev çalışanları, sabit merkezdeki aracılar için ofiste olduğu gibi uygulamalara, araçlara ve eşlere erişime, ofisteki temsilcilerle aynı üst düzey denetçilere erişime ihtiyaç duyar. Ve uzaktan çalışan süpervizörlerin, temsilcileri için iletişim merkezi yönetim araçlarına erişmesi gerekir.
VoIP için hazır mısınız?
İnternet Üzerinden Ses Protokolü (VoIP), analog telefonla ilişkili maliyetlerin yanı sıra uzak çalışanlar için arama ücretlerini ortadan kaldırdı, ancak sanal özel ağ (VPN) desteği aracılığıyla ses bağlantısını azaltabilir. Parola prosedürleri de dahil olmak üzere, çalışanlara VPN, telefon hizmetleri vb. gibi harici ağ hizmetlerinde nasıl oturum açılacağına ilişkin kullanıcı dostu belgeler ve bilgiler sağlayın.
Mümkün olduğunda toplantıları kaydedin
Herkesin uzaktan çalışmasıyla hesap verebilirlik her zamankinden daha önemli. Toplantıları kaydetmek, herkesin aynı hedeflere yönelik çalışabilmesi için bunu sağlamanın gerçek bir yoludur.
Megapiksel önemlidir
Ara sıra yapılan video konferanslar için yerleşik bir dizüstü bilgisayar kamerası uygundur. Ancak video işbirliği, çalışma hayatının günlük ve önemli bir parçası haline geldiğinde, yüksek kaliteli bir kameraya yatırım yapmaya değer. Kameranız ne kadar iyi olursa, iş arkadaşlarınızla o kadar iyi karşılaşırsınız.
başarının sesi
Evden çalıştığınızda, muhtemelen çok daha fazla konferans görüşmesine katılmanız gerekecek. Sesinizi hat boyunca net bir şekilde taşıyan yüksek kaliteli bir mikrofonlu kulaklıkla iletişim hatlarınızı net tutun.
Risklerin farkında olun ve yönetin
Emniyet ve güvenlik, uzaktan çalışanlar için önemli konular olabilir. Evlerin hem çalışan hem de ekipman veya diğer değerli eşyalar için yeterli güvenlik sağlayıp sağlamadığını ve ev çalışanlarının acil bir durumda ne yapacaklarını bilmelerini sağlayacak prosedürlerin yürürlükte olup olmadığını değerlendirin.
İşletmenizi çevik tutun
Artık evden çalışan pek çok kişiyle, ürün karışımınızda talep arza kayacak. Kaynakları buna göre tahsis edin ve talep üzerine tekliflerinizi pazarlamak için süreçleri nasıl kolaylaştırabileceğinizi düşünün.
Ekibinizin video konferans görgü kurallarını öğrenin
Video konferans görüşmelerini üretken kılmak için ekiplerinizin görüşmedeki herkesin yararına olan basit kurallara uymasını sağlayın. Konuşmadığınız zamanlarda sessize almak, dakik olmak, uygun iş kıyafetleri giymek, kamerayı düzgün bir şekilde çerçevelemek ve konuşmacılara dikkat etmek gibi eylemler başarılı bir görüntülü arama için uzun bir yol kat edebilir.
Uzmanları kolayca erişilebilir hale getirin
Evde çalışanlar, ofiste olduğu gibi aynı konu uzmanlarına ve desteğe erişime ihtiyaç duyar. “Durum”, anlık mesajlaşma kullanıcılarının aşina olduğu bir teknolojidir ve her bir kişinin oturum açıp açmadığını gösteren simgelerin eşlik ettiği bir ad listesine sahiptir. Mevcudiyet bir kuruluşa entegre edildiğinde, bir uzman bulmak, ofis içi çalışan için olduğu kadar uzaktan çalışan için de kolaydır.
İş için doğru insanları seçin
Bazı iyi çalışanlar evden çalışmaya pek uygun olmayabilir, bu nedenle belirli bir rolü uzaktan yerine getirememe durumlarını aşmaya hazırlıklı olun. Organizasyonel değişikliğe açık olun, performansı izleyin ve yeni uzak ortamda başarılı olan insanları teşvik edin.
Çalışanlarınızın bağlı kalmasını sağlayın
Uzak çalışanlarınızın şirket kaynaklarına bağlanmak için yeterli internet erişimine sahip olduğundan emin olun. Hepsi olmasa da çoğu çalışanın iş için kullanılabilecek iyi bir internet bağlantısı vardır. Bilmeyenler için, iş amaçlı bağlantı sağlamanız gerekebilir.
buluttan korkma
Bulut tabanlı üretkenlik çözümleri, doğru kullanıldığında iş zorluklarını hızla ve uygun ölçekte çözebilir. Ekiplerinizi, kendi özel sorunlarına çözüm bulmaları için güçlendirin ve bunları geniş ölçekte devreye almaları gerektiğinde ve gerektiğinde destekleyin.
Bulut depolama alanınızdan yararlanın (ve işbirliği yapın)
Çoğu kuruluş, herhangi bir sağlayıcı aracılığıyla çok büyük miktarda bulut depolama alanına erişebilir. Ancak bu çevrimiçi depolama akıllıca kullanılmalı ve işbirliğini kolaylaştırmak için çalışanlarınızı her şeyi bulutta tutmaya teşvik etmelidir.
Canlı İletişimden Linus’u açık tutun
Meslektaşlar, metin veya e-posta üzerinden yüz yüze oldukları gibi karşılaşmayabilir, bu nedenle ses ve video yoluyla düzenli iletişim, sesin dostane kalmasına yardımcı olur.
Mümkün olduğunda videoyu kullanın
İş arkadaşlarınızla görüntülü konuşurken, bir telefon görüşmesinde göremeyeceğiniz çok önemli bir vücut dili alabilirsiniz. Video, ekiplerinizin katılımını sağlar ve kötü alışkanlıklara kaymalarını önler.
Sorunlara hızla yanıt vermek için açık sohbet odalarını kullanın.
Bir ekip işbirliği sohbet odanız olduğunda, sorunları hızlı bir şekilde tespit edebilir, öncelikli olayları belirleyebilir ve büyük iş sorunlarına dönüşmeden hızla yanıt verebilirsiniz.
Işık, kamera, aksiyon
Ev ofisinizde yüksek kaliteli bir aydınlatma kurulumuyla profesyonel ve üretken kalın. Görüntülü görüşmeler sırasında yalnızca daha iyi görünmekle kalmayacak, aynı zamanda işlerinizi halletmek için daha motive ve uyanık olacaksınız.
Geride bıraktığın ofisi unutma
Hayır, ofiste daha fazla çalışmak, ofisinizin artık sizin için çalışmadığı anlamına gelmez. Şirket içi teknolojiden en iyi şekilde yararlanmaya devam ettiğinizden emin olmak için ağınıza ve BT ortamınıza uzaktan erişimi etkinleştirin.
Politikalar ve prosedürler hakkında açık fikirli olun
Bazı çalışanlar uzak bir ortamda başarılı olurken diğerleri zorlanabilir, bu nedenle ilkeleri ve prosedürleri nasıl uyguladığınızı düşünün. Düzenli eğitim ve rehberlik, evde çalışmayı veya diğer uzaktan çalışma biçimlerini başarılı bir şekilde tanıtmanın ve yönetmenin önemli bir parçasıdır.
