Geniş bant hız sorununuzun nedenlerini belirleme ve düzeltme

Yavaş veya düzensiz hız, internet bağlantısının yaygın bir sorunudur. Bunun arkasında birkaç neden var. İnternet servis sağlayıcısı (ISP) veya yönlendirici ile ilgili bir sorun olabilir veya ziyaret ettiğiniz web sitesindeki sorunlardan kaynaklanıyor olabilir. Windows’ta İnternet kesintinizin nedenlerini takip edebilir ve bunları çok kolay bir şekilde düzeltebilirsiniz.

Microsoft Windows, internet/geniş bant hızı sorununuzun ana nedenini belirlemek için bazı komut satırı araçları sağlar. İnternet bağlantısında bir şeyler ters giderse, sorunu çözmek için bu komutları kullanabilirsiniz. Bu şekilde arızayı hızlı bir şekilde giderebilirsiniz.

AYRICA OKUYUN: Wi-Fi nasıl düzeltilir, Android telefonda sınırlı bağlantı sorunu gösteriliyor

gibi komut satırı araçları ipconfig, ping, yukarı bakmakve izleme, Windows’ta İnternet hızı sorununu bulmanıza yardımcı olur. Geniş bant bağlantı hızı sorununuzu belirlemek için bu aracı nasıl kullanabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Geniş Bant Hız Sorunları Nasıl Belirlenir ve Giderilir?

1. Öncelikle bilgisayarınızda Komut İstemi uygulamasını başlatın, komutu yazın ipconfigve Enter’a basın. Varsayılan ağ geçidini not edin (örneğin, 192.168.1.1).

2. Ardından komutu yazın ping router address (benim durumumda, ping 192.168.1.1) ve Enter’a basın.

ping testi

3. Yönlendirici bağlantısı doğruysa, yönlendiriciden dört yanıt alırsınız.

Bir hata mesajı görürseniz (örn. Hedef host ulaşılamaz, isteğin süresi doldu, vb.), PC ve yönlendirici ile bir bağlantı sorunu var. PC’nizi ve yönlendiricinizi yeniden başlatarak bu sorunu çözebilirsiniz.

Bağlantı tamamsa, internette veya belirli bir sitede sorun olup olmadığını kontrol edin. Bunu yapmak için aşağıdaki talimatı izleyin.

4. Komutu yazın ping www.google.com ve cevabı bekleyin. Hatasız dört cevap almalısınız. İnternetin düzgün çalıştığını gösterir.

ping testi siteleri

5. Şimdi komutu yazın ping web address erişiminiz olmayan sitenin (örn. ping www.techtrickz.com) ve cevabı bekleyin.

Dört doğru yanıt alırsanız, sorunun bir URL yazdığınızda bağlanılacak IP adresini hesaplayan Etki Alanı Adı Sisteminde (DNS) olup olmadığını kontrol etmelisiniz.

  iPhone'un kilidini bir maske ile açmak için Face ID'yi bir maske ile kullan seçeneğini etkinleştirin

6. Sisteminizdeki DNS sorununu öğrenmek için yazın nslookup www.google.com komut isteminde ve Enter tuşuna basın. Google IP adresini kontrol edecektir. Bu test başarısız olursa, bir DNS sorunu vardır.

nslookup komutuyla DNS sorununu kontrol edin

Google DNS 8.8.8.8 veya Cloudflare DNS 1.1.1.1 gibi alternatif bir DNS sunucusu kullanarak bunu düzeltebilirsiniz. test etmek için yazın nslookup www.google.com 8.8.8.8. Bu, Google’ın IP adresini gösteriyorsa, bilgisayarınızdaki DNS sunucunuzu değiştirmeyi düşünün (ayrıntılar için bu kılavuzu okuyun).

DNS düzgün çalışıyorsa, sorunun ISP (İnternet Servis Sağlayıcısı) ile mi yoksa daha kapsamlı bir İnternet sorunu mu olduğunu anlamak için tracert komutunu kullanın.

7. Kontrol etmek için yazın tracert www.google.com (burada herhangi bir web adresini kullanabilirsiniz) ve verilerinizin geçmesi gereken Hop’ların veya Sunucuların numaralandırılmış bir listesini göreceksiniz.

ISP ile sorunu belirlemek için tracert komutunu çalıştırın

8. Test ‘ ile bitiyorsaİsteğin süresi doldu‘ hataları, o web sitesine bağlanamazsınız. Bu nedenle, sorunun yaygın olup olmadığını öğrenmek için başka bir siteye bakın.

İlk altı Atlamadaki başarısızlıklar genellikle ISP’nizle ilgili sorunlardır. Altı atlamadan sonraki başarısızlıklar, bunun yaygın bir internet sorunu olduğu anlamına gelir.

9. Ayrıca her Hop’tan sonra üç kez (ms olarak) kontrol etmelisiniz. Bu süreler 150 ms’den (0,15 saniye) az olmalıdır.

Daha yüksekse, sorun ISP’dedir. Eğer hop sayısındaki süreler artmaya devam ediyorsa internet sorunu var demektir.

Bunlar, Windows bilgisayardaki geniş bant bağlantı sorunlarınızı kontrol etmek için kullanılan komut satırı araçlarıdır.

Daha fazla kaynak:

  • Windows 11/10 PC’lerde Wi-Fi bağlantı sorunlarını çözmenin 6 yolu
  • Android’de WiFi internet yok veya sınırlı bağlantı sorununu çözmenin 7 yolu
  • Ev Wi-Fi ağınız için bir menzil genişletici olarak OnePlus ve diğer telefonları kullanın
  • Android Cihazlarda Açık WiFi Ağ Uyarılarını Devre Dışı Bırakma